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CATELLANI TECNO FORNITURE ELETTRICHE

verso un modello industriale e di business efficiente

Obiettivo

Nuovo portale E-commerce integrato ai sistemi informativi interni.

Descrizione del progetto

L’attività che ha caratterizzato il progetto vede l’acquisto e il successivo sviluppo di licenza dedicata alla realizzazione di un nuovo sito web aziendale pensato per fornire ai clienti B2B una soluzione web funzionale ad una più efficiente ed efficace gestione del rapporto commerciale. Grazie all’applicativo, per il cliente è ora più semplice identificare i prodotti e formalizzare ordini, superando i limiti della precedente struttura (Magento1), limiti allo sviluppo nazionale ed internazionale del brand. Lo sviluppo ha richiesto una necessaria integrazione con il sistema gestionale (Zucchetti Ad Hoc Revolution) per una corretta alimentazione del dato, sfruttando le logiche di interconnessione ed integrazione delle diverse strutture informative aziendali.

Risultati raggiunti

Grazie al nuovo portale sarà quindi possibile efficientare i flussi di gestione dell'ordine, portando dirette conseguenze sulla riduzione del tempo ciclo e valorizzando le attività a maggior valore aggiunto. Si stima che una riduzione degli errori dovuta ad una più accurata gestione della procedura d'ordine, così come una più snella gestione del rapporto con il cliente, possano portare ad una riduzione dei consumi stimabile in un 6%; a questo valore si possono sommare ulteriori vantaggi, quali una generale riduzione delle movimentazioni garantite dai minori resi ed una generale migliore soddisfazione del cliente finale.

Progetto realizzato grazie ai Fondi europei della Regione Emilia-Romagna